绿城和景春来小园位于杭州市上城区蔡阳路。谢女士说，她第一次来销售中心了解这个项目是在去年8月。
谢女士：“这里有一个美学馆，是由知名设计师团队建造的，这个馆获得过国际知名建筑奖项。我们过来一看，非常宏伟，感觉设计非常好，所以我们就参加了抽奖。（记者：你觉得它有什么好的？）还好，它的环境和设计看起来很简单，就像一个高档楼盘。从这一边，我们从这一边的房子进入。”
谢女士说，她去年10月参加抽奖，中了房子。今年1月，她在网上签下整套房子的价格超过600万元。今年3月，她从业主那里得知，房子交付后，这个美学生活中心将进行改造。
谢女士：“这样一个开放式的入口非常大气，是一个水景，从这里直接看到就变成了这么窄的通道，旁边都是实心墙的楼盘写字楼。这个楼盘的目的是用作店铺，对外出售，入口最窄2.8米，两侧都是实心墙，有业主表示造型特别难看，让人不舒服。
在绿城和景春来晓苑售楼中心，记者看到一则名为《春来晓苑晓美学生活馆交付后与现状差异对比》的公告。上面写着：智笑美学生活馆是项目销售期间的临时服务项目。我公司接待客户区域的装修标准及设施设备不作为发货标准。公告日期为2020年8月18日。
不过，谢女士表示，她买房时并没有看到这条公告，销售人员也没有告知她。现在开发商这样做，她就不能接受。
谢女士：“举个很简单的例子，我跟你相亲，你开的是法拉利。我不是说法拉利一定很好，但这会让我产生错误的判断但我和你订婚后，你告诉我你的法拉利是借来的，你想归还它，所以我不能说这是违法的，但我认为这是不道德的。”
负责绿城和景春来晓园项目营销的陈经理表示，审美生活馆是销售的场所，是销售前服务和接待客户的场所，并不是未来交付的标准。这一点是在开业第一天就提出的。销售中心张贴了公告。其次，项目销售需要抽签登记。报名小程序中告知园区主入口的面积要求和功能。业主必须点击同意才能提交注册材料。
杭州绿城合景春来晓园项目经理陈：“第三，我们在沙盘上也看到了。从开始到结束，从沙盘出厂到现在，一直有功能提醒，包括通知物业运营和物业管理的房间；第四，我们在网上签订合同之前，会有项目信息的提醒，并且这个特殊条款也必须得到业主的批准才能签订。房屋买卖合同，已经在工商局登记的正式合同条款，严格规定了该售楼处未来的交付标准和未来用途，我相信我们开发商已经履行了告知义务。”
陈经理表示，审美生活馆是上海一家公司设计的，后来用来参加颁奖，但开发商并没有以此作为卖点。但谢女士表示，他们有500个业主群，其中有259个不同意开发商的改动，这说明大家买房前都没有得到通知。
对此，陈经理向记者提供了几张业主群聊天截图。她说，有的业主拍了截图并发给他们。从内容来看，部分业主获悉。
杭州绿城和景春来晓园项目经理陈：“那我觉得这是一个判断力和智慧的问题。我想我们有这个充分的证据来证明我们知情。”
谢女士：“我们认识多少业主？你觉得他们卖的时候会不会刻意回避这个东西，说是物业管理的物业？你觉得这个比例怎么样？这和交付是两件不同的事情。”那你为什么要向我推销这个，这太不合理了。”
以杭州绿城合景春来晓园项目的销售为例：“我们介绍的时候，这里有公告，我们全程跟踪。我们先介绍楼盘，介绍开发商，介绍沙盘。然后当我们去了二楼的样板房，我们路过公示牌，提到了未来的变化，而我们卖房子的时候，也不需要像绿城其他人说的那样，把这个作为卖点。这层楼叫生活美学馆。”
谢女士说，毕竟这里是小区的正门。她也将此事向住建部门反映，希望开发商能够与业主沟通后续改造方案。陈经理表示，她无法还原向客户进行销售介绍的过程，但确实有书面证据证实，公司也告知了。
杭州绿城和景春来晓苑项目陈经理：“我们会严格按照政府审批，按照政府要求、按照法律法规、按照图纸进行施工。”
谢女士：“当我创立绿城的时候，我认为绿城是一个追求完美生活、完美建筑的理想主义者。那么现实中，他们实现了他现在所做的事情吗？他的员工有实现他的想法吗？我觉得这个要留给大家去思考。”公众来评判。”
标签：
用户评论
哎呀，这个美学生活中心刚交付，就听到要改动了，是不是施工有问题啊？
有18位网友表示赞同！
改动总是让人不太舒服，尤其是刚交付的东西，店主说“不真实”，感觉像是被糊弄了。
有18位网友表示赞同！
不真实？那得多大问题啊，美学生活中心这种地方，改动前应该好好规划吧。
有14位网友表示赞同！
店主说“不真实”，难道是设计理念跟他们预期的不一样？这可怎么办好。
有8位网友表示赞同！
改动是好事，但也要看改动的是否合理，不真实的感觉让人很失望。
有17位网友表示赞同！
刚交付就改动，是不是质量有问题啊？希望店主能给个解释。
有11位网友表示赞同！
美学生活中心改动，店主说“不真实”，这让我对这个中心的信任度大打折扣。
有17位网友表示赞同！
改动是难免的，但希望改动后的效果能让人眼前一亮，别让“不真实”的感觉延续下去。
有15位网友表示赞同！
美学生活中心交付后改动，店主称“不真实”，这让我对装修公司都怀疑了。
有5位网友表示赞同！
改动前的美学生活中心看着还挺不错的，现在听说要改动，心里有点不安。
有19位网友表示赞同！
店主说“不真实”，这让我对美学生活中心的品质产生了疑问，以后还敢不敢去。
有6位网友表示赞同！
改动是否合理，店主应该给个交代吧，不然顾客怎么放心消费。
有9位网友表示赞同！
美学生活中心交付后改动，店家说“不真实”，这让我觉得设计师是不是偷懒了。
有15位网友表示赞同！
改动之前应该好好沟通，现在说“不真实”，店家是不是有点不负责任啊。
有6位网友表示赞同！
改动后的美学生活中心会是什么样子？希望不会让人失望。
有15位网友表示赞同！
美学生活中心改动，店主说“不真实”，这让我对他们的诚信产生了怀疑。
有7位网友表示赞同！
改动是好事，但店家这种说法，让人感觉像是在推卸责任。
有10位网友表示赞同！
希望美学生活中心这次改动能让人满意，别再让“不真实”成为焦点。
有6位网友表示赞同！
店主说“不真实”，看来这个美学生活中心得好好整顿一下了。
有15位网友表示赞同！