11月1日至2日,红星资本局亲自检测发现,58同城、赶集网、58同城旗下安居客平台均出现上述虚假信息。其中包括:平台上的出租照片与实际出租信息不符、出租信息系捏造信息等。对此,一位租赁中介解释:这样做是为了吸引顾客。

记者亲测:照片是假的,房产还不存在

“您好,您在58同城发布的靠近猛追湾的一房一厅一卫的房子可以出租吗?” “还没有!不过,你在网上看到的照片都是假的!”……11月1日上午,上述对话发生在红星资本以租客身份致电租赁中介后。无独有偶,红星首都局立即致电四名租房中介后,发现其中三人声称网上的租房图片是假的。

同时,红星首都局致电赶集网和安居客上的租赁代理商,确认也存在上述问题。

一位在赶集网发布信息的租房中介告诉红星首都局,“你所说的公寓根本不存在。”中介称,他正在猛追湾附近寻找一套一室一厅一卫的房子,价格合理。 500元左右,几乎是很难的。 “一环内这样的房子价格基本在1500元/月左右。”

经纪人:为吸引流量,租赁业务压力较大

那么,网上租赁图片和现实图片的差别有多大呢?

11月2日中午,红星资本局与华住万家的租房中介达成协议,一起来到了猛追湾街60号1号楼3单元的一处出租屋。从网上的照片来看,房子宽敞、明亮、干净、整洁、阳光充足,配有大床等家具。然而红星首都局发现,不到100平米的房间里有四间单间,其中三间已经出租,但并不像上面图片中那么漂亮,更不用说图片中的场景了。

58同城上假图片列表的真实图片

对于这么大的差距,经纪人表示,虽然实景中的房子也很好,但如果把他们的图片上传到租房平台,点击量肯定不会很高,也不会吸引客户流量。该代理商补充说,为了吸引客户,他们在发布信息时,除了注重文字描述外,还会选择相对美观的图片。有时选择的图片与真实列表无关。

随后,该券商还发来了与平台上发布的上述房源无关的红星资本局照片。在这份署名“浪羽”的文件中,红星首都局发现,平台上发布的八张出租图片全部来自这份文件。红星首都局审查发现,琅琊毗邻成都大慈寺,是新嘉置地在成都的首个项目。

该经纪人没有回应诸如该文件来自何处、其照片的使用是否获得授权以及是否有意欺骗消费者等问题。

此外,一位从业10多年的租赁中介告诉红星资本局,这种现象其实已经存在很多年了。 “基本上,是小公司的经纪人在做这件事。”至于原因,券商分析称,主要是房屋租赁业务面临压力。 “因为他们没有自己的影响力、知名度、品牌力等因素,租赁生意本来就不好做,如果他们不作弊就更难了。”

平台回应:如有发现请报告,我们将定期进行抽查。

对此,58同城一名工作人员在接受红星资本局采访时表示,“我们平台只提供租房信息,信息会定期抽查,一旦发现不合格或虚假信息,情节严重的,将予以删除,封号。”

随后,该工作人员还在发给红星资本局的房源抽查应查文件中看到,为了保证房源的真实性,平台会不定期对房源进行抽查。对于随机抽查的房源,券商需要进行抽查。从抽查的整体流程来看,主要流程包括平台抽查、通知券商接受检查、券商应检、成功抽查。 “检查不合格或者逾期未检查的,该物品将被下架,并记入严重警告。”

照片是假的,房产不存在,多个58岁以下平台存在现租房产虚假信息。代理:为了吸引流量

同时,红星首都局以租户身份向赶集网在线客服举报上述信息时,客服回复:如发现虚假信息,可在产品页面举报。审核人员收到投诉信息后将与您联系。对举报信息尽快核实并作出相应处理。

律师分析:主要责任在经纪机构,平台承担连带责任

对此,泰和泰律师事务所程颖律师向红星资本局分析称,从发布主体角度来看,房产中介发布的信息不实,将违反多项法律法规:

第一,涉嫌违反消费者权益保护法相关规定,涉嫌欺诈。根据规定,发布令人误解的商品、服务或者信息的,将对相关责任人员和单位分别处以罚款、吊销营业执照。

二是涉嫌违反广告法、涉及虚假宣传。根据规定,不存在的商品或者服务的广告属于虚假广告。发布虚假广告的,处广告费三倍以上五倍以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。广告费过低或者无法计算的,处20万元以上100万元以下罚款;情节严重的,吊销营业执照。

三、涉嫌违规《房地产经纪管理办法》。据介绍,房地产经纪机构及人员不得以隐瞒、诈骗等不正当手段招揽业务。 “如果出现上述行为,无论是机构还是从业人员都会受到处罚。”其中,房产中介将被罚款1万元,机构将被取消网上签约资格并罚款3万元。

此外,四川华民律师事务所郑凤生律师也认为,该平台涉嫌违反《电子商务法》相关规定。 “电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时公开产品或者服务信息,保障消费者的知情权、选择权。电子商务经营者不得通过虚构交易、捏造用户评价等方式进行虚假或者误导性交易。商业宣传欺骗、误导消费者。”郑律师表示。

但归根结底,还是经纪商和机构共同承担的问题。程莹认为,应该由经纪人承担。 “这是典型的工作行为,应该由经纪机构而不是经纪人员工来承担。毕竟经纪人不能以个人身份工作。”不过,程莹表示,经纪人本身也并非完全无可指责。

此外,程颖指出,平台本身负责发布信息,但如果平台存在虚假信息,平台将承担一定的监管责任。 “如果平台发布的信息量较大,并且平台采取了一定合理的监管措施,并在收到投诉后及时处理了相关信息,那么平台将不承担相关责任。但如果在收到投诉后未能及时处理相关信息,平台将不承担相关责任。”未能及时处理,造成进一步损失的,将承担连带责任。”程英说道。

那么,消费者遇到这种情况该怎么办呢?对此,程英建议:一是可以找相关行政部门解决问题;第二,可以通过消协进行调解;第三,可以通过起诉等司法程序来维护自己的权利。郑凤生还提醒,消费者租房时一定要实地查看;提高辨别能力,时刻保持警惕,不要被“价格便宜、照片漂亮”等外界因素所欺骗。

消极情绪困扰:魔法网站,不再有魔法

对于58同城来说,或许更多人是从“这是一个神奇的网站”的口号中认识它的。

红星资本局从多位业内人士处了解到,58同城、赶集网、安居客都是58旗下的平台。“三网合一”,一位业内人士表示。据媒体报道,早在2015年4月,58同城就与赶集网合并。与此同时,2016年10月,58同城、赶集网、安居客地产取得住宿第一名。即:房产经纪人只需一个账号即可管理58同城、赶集网、安居客三个房产平台,实现三个网站统一的经纪人移动APP、统一的PC后台、统一的用户管理。

包括房产、招聘、家政、旅游、教育、二手货交易、汽车生活服务等,58同城涉足的业务越来越多,但始终与虚假信息纠缠不清。

2018年,58同城因发布违法房源信息多次被北京市住建委通报批评并予以整改。财新社还报道称,某诈骗公司在58同城上发布大量虚假信息,导致数千人受骗。涉嫌诈骗金额超过数百万元;有媒体甚至暗中调查发现,在58同城上,一家通过“企业“认证”的水疗业务的公司,居然提供色情交易。有媒体甚至通过12309中国检察网搜索发现,一年之内, 58同城平台上发布虚假信息的诈骗案件近500起,包括发布虚假销售信息骗钱、发布虚假招聘信息骗钱、发布虚假租房信息骗钱等。

天眼查APP显示,58同城注册于2005年,其子公司为北京五霸信息技术有限公司,法定代表人为姚劲波。旗下企业业务包括58同城快递、58车商通、招财猫、58帮帮、酷车网。

用户评论

不要冷战i

哎,这世道,连58同城都敢造假,真是让人防不胜防啊!房产信息假的,那我们这些租房的该怎么办呢?

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迷路的男人

58同城这回是真的让人失望了,照片是假的,房产都不存在,这流量吸引得也太不择手段了吧。

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我家的爱豆是怪比i

现在的平台啊,为了流量什么都能干出来,这房产虚假信息一出来,租房子的我们得多小心啊。

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算了吧

58同城的虚假房产信息,让我感觉被骗了,这种为了流量不择手段的行为,真是让人寒心。

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容纳我ii

真是大开眼界了,58同城竟然连房产信息都敢造假,我们这些租房的得多留个心眼了。

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巷口酒肆

58同城这是怎么了?虚假信息泛滥,房产都不存在,这让人怎么信任你们呢?

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清原

租房子的朋友一定要注意了,58同城的虚假房产信息,一定要小心谨慎。

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蝶恋花╮

58同城的虚假房产信息,让我觉得现在的网络环境真是堪忧,这种欺骗消费者的行为,必须严惩。

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青墨断笺み

58同城的虚假房产信息,简直是在误导消费者,这流量吸引得也太不道德了吧。

    有18位网友表示赞同!

等量代换

58同城的房产虚假信息,让我对他们的信誉产生了怀疑,这平台还能信吗?

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千城暮雪

58同城的虚假房产信息,真是让人痛心疾首,这流量吸引得也太不靠谱了。

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墨城烟柳

58同城这回是真的过分了,虚假房产信息误导消费者,这种行为真是让人无法容忍。

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执妄

租房子的朋友们,看到58同城的虚假房产信息,一定要提高警惕,别再上当受骗了。

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你tm的滚

58同城的虚假房产信息,让我对他们的平台产生了质疑,这流量吸引得也太不负责任了。

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娇眉恨

58同城这次是真的出问题了,虚假房产信息,这平台还能不能信了?

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拉扯

58同城的虚假房产信息,真是让人防不胜防,这种为了流量不择手段的行为,必须加以整治。

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熟悉看不清

58同城的虚假房产信息,让我对租房市场失去了信心,这种环境,我们还能安心租房吗?

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话扎心

58同城的虚假房产信息,让我对他们的平台感到失望,这种欺骗消费者的行为,真是让人痛心。

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站上冰箱当高冷

58同城这次是真的让人失望了,虚假房产信息,这流量吸引得也太不道德了吧,希望有关部门能严查。

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