在生命周期普遍只有2-3年的手游领域，作为一款受限于玩法简单、用户粘性低、商业化渠道少等因素的休闲游戏，《天天爱消除》可以稳定运营10年，无论从各个角度来看，都超出预期。
那么《天天爱消除》的“常青秘密”到底是什么？它的长期成功能给休闲游戏带来哪些启发？
带着这一系列问题，GameRes以《天天爱消除》精彩的十周年庆典为主播，与主创团队畅聊。
以下为采访内容整理：
了解玩家、宠爱玩家，揭秘《天天爱消除》的“常青秘密”
问：这次《天天爱消除》已经达到了10周年里程碑。团队对此有何感想？
A：作为腾讯首款微信战略产品，也是第一款达到10年并保持稳定运营的游戏，我们很高兴《天天爱消除》能够陪伴玩家这么长时间。
在瞬息万变的手游市场，我们确实感到《天天爱消除》能够在高速发展的10年里稳步前进，太难得了。
Q：为什么选择“穿越时空，拾光重获幸福”作为十周年主题？背后是否有什么意图？
A：说到底，给玩家带来最纯粹的游戏乐趣是我们一直坚持的产品理念。
基于此，在十周年这个特殊的时刻，我们的想法是继续营造整体快乐、简单的游戏氛围。一方面，通过许多情感活动，帮助玩家回顾《天天爱消除》成长的10年，让他们不断感知“消除忧虑”的品牌定位；另一方面，我们也希望新版本的玩法内容更新能进一步刷新玩家对我们十周年游戏的期待。
问：我注意到，在周年纪念版上线之前，《天天爱消除》在游戏中推出了“情感”预览活动。回过头来看，这次预热的效果如何？
A：是的，这次周年庆之前，我们重点推出了“十年之旅”预演活动。除了带领玩家回顾过去十年的经典版本内容外，我们也希望唤醒玩家的情怀。带着回忆重温与《天天爱消除》一起度过的美好时光。
从结果来看，本次活动的宣传效果也非常成功。
例如，玩家在各种聊天群和留言板中自发地记录了许多与《天天爱消除》有关的旅程故事。我们读到这些故事的时候感觉很暖心，因为这对于我们和：010.-30000来说其实都是一件好事，是认可和鼓励，希望我们能够继续陪伴选手们，继续走向下一个10年。
问：在我看来，这个十周年Hello Kitty联动定制版可以理解为2016年Hello Kitty圣诞联动版的回归和内容延伸。为什么会按照这个思路来创作十周年内容？
A：在之前的周年纪念版中，我们与蜡笔小新、樱桃小丸子、葫芦娃等知名IP进行了多元化的联动。
在这个十周年的特殊时刻，我们希望能够回归玩家的乐趣，所以我们选择了最受欢迎、被提及最多的联动IP——Hello Kitty进行合作。经过与版权方的多次斗争，这个准备已久的联合版本已经推出。
与2016年的合作相比，这次我们将Hello Kitty与游戏玩法结合得更加紧密。
例如，在游戏中，无论是新玩家、老玩家还是刚回归的玩家，都可以直观地看到大量与Hello Kitty相关的消除元素，从而满足玩家对Hello Kitty的喜爱和期待。
同时，我们还在各种活动中放置了DIY贴纸，邀请玩家组装自己的庆祝相册，与我们一起庆祝《天天爱消除》的生日。
此外，针对Hello Kitty周年联动，我们还推出了Hello Kitty甜品屋、夏日冲刺等一系列充满公园氛围的特别好玩的玩法，这也给了玩家更广阔的体验空间。
总而言之，我们的愿景是希望新老用户都能享受到一场丰富多彩、热闹的周年庆典，所以我们选择从玩家的需求出发，在十周年之际邀请Hello Kitty“回归”。玩家们对此也反应非常满意。
Q：发起“十年玩家故事征集”活动的目的是什么？玩家的反馈如何？
A：坦白说，这款游戏运营十年来，我们收到了很多有趣、感人的玩家故事。
毕竟，《天天爱消除》作为一款玩法门槛低、社交属性强的休闲游戏，近十年来已经成为很多玩家与亲朋好友、甚至父母长辈一起玩的社交游戏，无论是明确设置等级排名或互动游戏。送爱心的社交互动拉近了玩家之间的距离，为他们的日常生活增添了不少乐趣。
随着十周年这个特殊的日子到来，我们相信玩家本身就是这个节点的主角，他们在这十年里的成长感悟、生活变化、社会经历也是我们最关注的。
因此，我们推出了“十年玩家故事征集”活动。除了聆听玩家十年来的成长和变化，我们还以纪录片的形式保存了玩家珍贵的游戏记忆。
问：此次十周年联动推出的几乎都是与“衣食住行”强相关的消费品牌，而不是文化创意产业等价值品牌。这个选择的出发点是什么？
答：首先，《天天爱消除》在文创IP合作方面有很多成功经验。我们此前与故宫博物院、敦煌研究院、洛阳博物院等文化机构的专题联动都取得了良好的反响。很好地刷新了玩家对游戏内容和IP形象的认知。
从目的上来说，我们希望通过品牌联动，让能“除忧”的四只小动物能够渗透到每一位玩家“衣食住行”的日常陪伴中。我们也希望《天天爱消除》能够成为玩家的好伴侣。它不再只是手机上的休闲游戏，而更像是陪伴日常生活的治愈朋友。
问：十周年庆典期间，我观察到《天天爱消除》也在十大城市的商圈大屏上上线。玩家对此有何反应？线下各个外送区是否发生过什么有趣的玩家故事？
Q：总体来说，这次十周年庆典的结果符合团队的预期吗？整个过程中团队最大的收获是什么？
答：我们认为整体表现符合预期。最大的收获应该是这次创下的“10”的记录。明年继续努力，再突破！
A：我觉得主要有三点体会。
一是尊重用户，倾听用户的声音，尽力了解用户的所想。
以《天天爱消除》为例。由于这个游戏的玩家年龄层非常大，所以我们需要了解每一类玩家在我们的游戏中想要体验什么，然后根据每一类玩家的核心诉求，为他们提供他们最想要的东西。
二是在不断给玩家带来新鲜感的同时，要特别注意不要伤害玩家的“习惯”。
比如《天天爱消除》是一款休闲游戏，它的核心一定是轻量级的，所以每次添加新内容我们都非常克制。我们常常反复问自己：“玩家想要这样的改变吗？” “玩家需要重新学习吗？” “玩家会觉得累吗？”
抱着这样的想法经过多年的运作，我们得出的结论是：休闲游戏一定要“接地气”，也就是尽可能的降低玩家的理解门槛。最好用最简单的语言表达最简单的规则，除了玩游戏。除了它自己之外，其他能做的事情都是为玩家做的，不应该要求玩家做出多余的思考和决定。
第三点是游戏必须对玩家来说有趣，而不是对我们来说。
从设计师的角度来看，我们往往希望过滤掉喜欢我们设计的用户，但这在休闲游戏中是做不到的。我们要做的就是从玩家的角度出发，围绕玩家的兴趣点拓展内容。如果不能简化到玩家能够理解并轻松上手的程度，即使我们主观上觉得这样的玩法很有趣，但在实用层面上，我们也会毫不犹豫地放弃它。
如果要对这些经验做一个简洁的总结，我们认为核心就是“排除主观思维的干扰，始终站在玩家的角度思考一切，尽最大努力去理解玩家、宠爱玩家”。
Q：《天天爱消除》之后，在内容迭代、IP价值衍生等维度还有哪些计划可以透露？
A：首先，《天天爱消除》未来将继续链接更多元的跨界IP，尝试不同的玩法融合，通过“本土化”为玩家提供更多新鲜体验，从而持续刷新玩家的内容期待。
同时，我们也非常注重四“除莲梦”相关的内容建设。后期我们计划继续用更多创新的方式，通过版本故事线更新、合作品牌拓展、表情漫画等周边衍生品，给用户讲故事。一个关于“消除烦恼”的轻松故事。
当然，在IP运营方面，我们的IP在市场上是相当受欢迎的。从以往的案例来看，我们与家装、吃穿行等文化IP和商业品牌的合作非常有效。所以我们未来还是应该加大与各界的合作，让《天天爱消除》这个IP值更加深入人心。我们也期待未来能与更多品牌合作。
Q：展望未来，您如何看待三消赛道和休闲游戏的发展趋势？
A：《三消》一直是玩家沉没成本较高的赛道。对于玩家来说，频繁切换不同的产品并不容易。或许也是受到这个因素的影响。近年来，国内淘汰赛赛道鲜有新出炉的作品。消费品的常年固化，确实让很多从业者对这个赛道失去了信心。
即便如此，我们还是相信“消灭+国内足够成功”。
未来我们也会在让《消除》困住我们自己的一些用户的前提下，寻找机会尝试更多的扩圈玩法。目标是逐步打造一个更具突破性和创新性的《爱情消除世界》。
结论
一方面，注重“创新”的稳定释放。在休闲游戏本质上玩法“单薄”的前提下，应该不断丰富内容，提高产品的深度体验，进而保持产品的超级用户粘性，比如过去10年的《天天爱消除》我们将继续以各类联动为契机，以联动IP带动内容迭代，让新颖有趣的玩法成为玩家长期留存的源泉；
另一方面，它注重“利他主义”的实际影响。休闲游戏要坚持关注核心玩家的实际需求。纵观《天天爱消除》的“长期运营”之路，无论是过去的品牌联动内容，还是现在的十周年版内容，都是基于女性用户的情感和生活需求不断推广。每一次，“消除一切后顾之忧”的品牌主张都能转化为实际行动，切实为玩家解决各种问题。
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用户评论
哇，十年了！《天天爱消除》真的做到了，感觉这款游戏陪伴了我好多年。
有6位网友表示赞同！
独家专访？期待一下，看看这款游戏有什么秘诀能保持热度。
有8位网友表示赞同！
我玩了快十年了，真的有点舍不得它结束呢，感觉像老朋友一样。
有19位网友表示赞同！
《天天爱消除》能坚持十年，说明它真的有独特的魅力，我得重新下载玩了。
有19位网友表示赞同！
好奇《天天爱消除》的秘诀，希望这篇专访能给我带来新的游戏体验。
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一款休闲游戏能十年不衰，这背后一定有很深的运营策略，太期待了。
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我一直觉得《天天爱消除》简单又好玩，没想到它还能持续这么久。
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感觉《天天爱消除》就像是我青春的记忆，看着它成长真的很感慨。
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十年了，我见证了《天天爱消除》的变化，真希望它还能继续下去。
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这款游戏真的让我找到了休闲的乐趣，希望专访能让我更了解它的魅力。
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《天天爱消除》能火十年，说明它真的解决了人们的某种需求，很厉害。
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独家专访，一定要看看！我好奇这款游戏是如何保持新鲜感的。
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我玩了这么久，发现《天天爱消除》还是那么有趣，真是难得。
有16位网友表示赞同！
这款游戏真的让我放松了不少，专访出来了一定要看看它背后的故事。
有10位网友表示赞同！
十年了，这款游戏还是那么火爆，说明它真的抓住了玩家的心。
有9位网友表示赞同！
每次玩《天天爱消除》都感觉像是回到了童年，期待专访带来的惊喜。
有14位网友表示赞同！
听说《天天爱消除》要出新版本了，希望专访能带来更多关于新内容的信息。
有18位网友表示赞同！
一款游戏能持续十年，说明它真的有它的价值，我得好好研究研究。
有12位网友表示赞同！
《天天爱消除》让我找到了生活中的小确幸，专访出来了一定要看看。
有8位网友表示赞同！